Стъпка по стъпка ръководство за SMS кампания

By | октомври 18, 2021

SMS е подходящ за:

o Краткосрочно и непосредствено

o Персонализирана и ефективна комуникация

o Връзки между 1 и 1

o Автоматично улавяне и съответствие на данните

o Директни билети и възможности за промоция

Основни правила за SMS

В допълнение към упълномощаването, има пет ключови елемента, които отличават маркетинга чрез SMS от традиционния маркетинг. Това също са ключови фактори за успех при използване. За успешна кампания са необходими минимум 2 фактора.

Нуждаете се от разрешение плюс:

1: Значение

2: местоположение

3: Време

4: Добавяне на стойност

5: Интерактивен

Стъпка 1: Планирайте кампанията си

Цели:

o Защо комуникирате чрез мобилен телефон?

o Какво искате да постигнете?

Офертен план:

o Какво е определението на вашата оферта?

o как ще го кажеш?

o Кога трябва да се изпрати?

o За кого е?

o Има ли опция за вирусен маркетинг?

Ограничения:

o Трябва ли да ограничите отговорите?

o Получаване на съобщение – имате ли система за управление на силата на звука?

Стъпка 2: Създайте кампания

Някои основни доставчици на SMS услуги ви позволяват сами да създавате, тествате и проследявате основна кампания чрез вашия уеб браузър. Това може да бъде много полезно за прости push кампании, като например; известия за събития, поискана информация (резултати, информация за акаунт), кампании в стил „покажете това съобщение безплатно ..“, бележки на служители и др. и изпълнението на кампанията.

Стъпка 3: Копирайтинг

o Имате само 160 знака. Използвайте разумно

o Бъдете наясно с ограниченията на различните екрани

o Бъдете лични (може да бъде натрапчив носител)

o Бъдете целенасочени

o Говорете на същия език като вашите клиенти

o Lrn txt spk-особено за младежки пазари

o Използвайте SMS редактор

Стъпка 4: Опитайте, опитайте и опитайте отново.

o Тествайте кампанията на различни екрани

o Опитайте различни мрежи (напр. Vodaphone, Orange)

o Проверете дали са изпратени правилните отговори и т.н.

o Ако е състезание, планирайте необичайни / грешни отговори и имайте правилните отговори.

o Тестов език, типично и техническо писане (не всички символи ще се появят според очакванията).

Стъпка 5: Измерване и мониторинг

Някои показатели, които можете да използвате за измерване на успеха на кампанията, включват:

o Отворени курсове

o Пешеходен трафик (уебсайт и др.)

o Приемане на офертата

o Отговори

o Норма на амортизация

o Познаване на марката …

Направи го

o Използвайте като автоматизирано събиране на данни

o Помислете за времето

o Вижте различни гледни точки

o Използвайте опциите „Landgrab“, преди да използвате SMS конкуренти.

o Използвайте го, за да изберете и дадете незадължителен маршрут (колкото по -автоматизиран, толкова по -добре)

o Идентифицирайте се

Често срещани грешки:

o Лошо маршрутизиране и значение

o Неуспешно идентифициране на подателя

o Лошо писане

o Насочване към грешна аудитория с грешна оферта / съобщение

o Съобщения, изпратени в грешен момент

o Получателят не се отказва от абонамента

o Писания

o Без персонализиране

o Системи за хора с увреждания / обслужване на клиенти за управление на отговорите

Заключение

o Маркетингът е важна среда и той остава тук

o Опит, а не технологии

o Преди да планирате, за да можете да се справите добре

o Бъдете креативни с кампанията си

o Дръжте IT Simple Stupid (KISS) приложим

Вашият коментар

Вашият имейл адрес няма да бъде публикуван.